Bertig Sanitär- und Heizungstechnik

Häufige Fragen

Was Kunden uns fragen.

Klare Antworten auf die Fragen, die uns vor einem Projekt am häufigsten erreichen — zu Heizung, Wärmepumpe, Wartung und Bad.

In welchem Gebiet sind Sie im Einsatz?

Unser Schwerpunkt liegt auf Rügen – insbesondere rund um Breege, Wittow, Jasmund, Bergen, Binz und die umliegenden Orte. Je nach Projekt sind wir auch bis Stralsund im Einsatz.

Bieten Sie einen Notdienst an?

Ja. Für akute Störungen bieten wir einen 24h-Notdienst. Bei nicht dringenden Anliegen ist der normale Anfrageweg sinnvoller, damit wir Termine sauber planen können.

Können Sie auch Wartungen für bestehende Anlagen übernehmen?

Ja, grundsätzlich schon. Damit wir die Anlage richtig einschätzen können, fragen wir im Wartungsformular einige technische Daten ab. Ein Foto vom Typenschild hilft besonders.

Warum fragen Sie bei der Wartung so viele Daten ab?

Weil wir damit Rückfragen vermeiden und besser vorbereitet zum Einsatz kommen. Gerade auf Rügen spart das Zeit und hilft bei der Einsatzplanung.

Installieren Sie auch Wärmepumpen im Bestand?

Ja – aber nicht nach Schema F. Wir prüfen zuerst, ob das Gebäude, die Heizflächen und die geplante Nutzung zur Technik passen. So vermeiden wir Lösungen, die auf dem Papier gut aussehen, im Alltag aber Probleme machen.

Noch Fragen?

Ihre Frage war nicht dabei?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns direkt. Wir antworten persönlich und ohne Skript.

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